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La bible de la négociation

Kyprianou Alexis

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Les 75 fiches opérationnelles de cet ouvrage vous présentent tout ce qu'il faut savoir pour acquérir les techniques de négociation les plus efficaces dans le domaine professionnel. Conduire une négociation, influencer son interlocuteur, comprendre sa psychologie, tirer partie de l'intelligence émotionnelle... Alexis Kyprianou vous donne les clés d'une négociation réussie :
  • 40 techniques de négociation
  • 12 antidotes aux pièges les plus courants
  • 20 profils d'interlocuteurs-types
  • 5 scénarios complets pour s'exercer

Editeur

Eyrolles

Langue

Français

Pages

313

Taille

4.38 MB

Date de parution

22/08/2013

EAN

9782212239782

Catégories

Economie & Gestion, Business & Startups