La question du management des cliniques revêt une importance croissante du fait de la combinaison de plusieurs facteurs :

- vieillissement de la population ;

- limites rencontrées par le secteur hospitalier public ;

- évolutions réglementaires subies par le secteur ;

- accroissement des besoins en investissements.

Cet ouvrage propose une approche managériale et académique de la gestion hospitalière et particulièrement dans le secteur privé de la santé, à travers l’étude de la clinique privée, entité mal connue et peu étudiée en sciences de gestion.

Combinant étude qualitative et étude quantitative réalisées auprès des trois principaux acteurs d’une clinique : manager, médecin et patient ; l’auteur élabore un modèle organisationnel de clinique privée. L’objectif consiste à produire des idées novatrices, des outils de travail dans un cadre d’analyse et recherche.

L’ouvrage sera utile à tous les directeurs et managers de structures de soins, car :

- il aborde la question de la performance des cliniques privées au regard de leur management interne ;

- il utilise des données mixtes qualitatives et quantitatives qui facilite la généralisation des résultats et des recommandations managériales ;

- il propose un double regard à la fois conceptuel et managérial apporté par son auteur.